Почему долго не берут на работу. Можно ли устроиться на работу без прописки? Без прописки не берут на работу: что делать? Трудовые споры

Иногда бывает так, что человек прошел множество собеседований, но на работу его никуда не берут. «Мы вам перезвоним» - вот такой фразой работодателя обычно оканчивается собеседование у таких людей.

И дело, скорее всего, далеко не в маленьком опыте работы. Ведь этот опыт работы работодатель видит еще в резюме, и если таковой совершенно не устроит работодателя - соискателя просто не позовут на собеседование. Так почему не берут на работу после собеседования? Дело, скорее всего, в ошибках, которые кандидаты часто допускают на собеседовании.

Первая причина - это ложь

Всякий кандидат на работу желает выставить себя в наиболее выгодном свете. Иногда это выливается в указание ложных сведений в резюме. Чаще всего - о характере и объеме выполняемых на предыдущей работе обязанностей. И на вопросы работодателя об этих обязанностях работник корректно ответить не может, начинает «плавать». Конечно, работодатель может списать все на волнение. Но если человек действительно занимался тем, что он указал в резюме, то даже в случае волнения ему не составит труда ответить на вопросы об обязанностях.

Обман может касаться и других моментов. Например, размера заработной платы на предыдущем месте работы (человек завышает цифру, чтобы поднять себе цену). Такая ложь может вскрыться уже после собеседования, ведь работодателю ничего не стит позвонить на ваше предыдущее место работы.

Врут соискатели и о своих увлечениях, пытаясь показаться разносторонне развитыми людьми. И не учитывают, что интервьюер, возможно, как раз имеет именно названные им увлечения и непременно расспросит о них подробнее.

Карьеру с помощь обмана не сделать - это факт. Поэтому уличенного во лжи кандидата никогда не пригласят на работу.

Несоблюдение норм приличия

Сюда можно отнести множество факторов. Например, неухоженный внешний вид: немытые волосы, не стриженные ногти, грязная и мятая одежда, запах алкоголя. Сюда относится и опоздание на собеседование, перебивание интервьюера в процессе разговора, жевание жвачки, использование в речи грубых, нецензурных выражений. Иногда кандидаты даже не соблюдают элементарных правил приличия: не здороваются и не прощаются. Все это говорит о плохих манерах соискателя и вполне может являться причиной отказа в работе.

Негативные отзывы о предыдущей работе

На любом собеседовании обязательно спросят, почему соискатель покинул предыдущее место работы. На этот вопрос ответ нужно придумать заранее. Даже если ваш предыдущий начальник был самодур, а бывшие коллеги - настоящие змеи, на собеседовании об этом говорить не нужно никогда. Скорее всего, вы произведете впечатление человека, который просто не умеет налаживать отношения с другими людьми. А работодателям такие работники явно не нужны.

Все мы знаем, что работнику важно заработать денег. Но работодатели желают видеть прежде всего тех, кто хочет получать опыт. Поэтому вопрос о зарплате и различных льготах, заданный сразу, с порога - может сразу поставить крест на работе в данной компании.

То же самое касается просьб установить особый график труда, вопросов о возможности уходить с работы пораньше, брать отгулы и так далее. О таком лучше спрашивать тогда, когда вас уже взяли на работу, а не на этапе собеседования.

Вы не достаточно заинтересованы в работе

Бывает так, что человеку почти все равно, какую работу он получит. Соответственно, нет заинтересованности, блеска в глазах - и это прекрасно видит работодатель. Многие работники даже не пытаются побольше разузнать о компании: о структуре, о сфере деятельности. А ведь часто работодатели задают такой вопрос: «Вы, наверное, слышали о нашем новом проекте? Мы набираем сотрудников туда...». И соискатель не знает, что ответить, ведь он ничего не слышал и даже не пытался узнать.

Часто в конце собеседования работодатель говорит, что вы можете задать свои вопросы. Отсутствие таковых тоже может его насторожить. Хотя бы для приличия нужно задавать несколько вопросов: побольше о компании, об обязанностях, о характере работы. Незаинтересованность сразу видно, и она может стать причиной отказа.

Разговоры о личном

Как правило, собеседование начинается со слов работодателя «расскажите о себе». Всегда лучше уточнять, что именно хочет услышать работодатель: сугубо о профессиональном опыте или же и о личном тоже. Но многие соискатели тут же начинают рассказывать историю своей жизни с рождения и затрагивают темы, которые к работе не имеют отношения: о своих родственниках, о болезнях, религиозных взглядах, о домашних животных... Допустимо, если соискатель расскажет немного о своих хобби, если они полезные и интересные. Это может быть спорт, рисование или что-то подобное нейтральное. Однако нежелательно говорить, что в свободное время вы любите «потусоваться» с друзьями в баре или стрип-клубе.

Видео

Предлагаем вам видеообзор ошибок на собеседовании.

Большинство специалистов по персоналу, принимая на работу нового сотрудника, изучают его трудовую книжку. Если с предыдущего места работы сотрудник был уволен по статье, с трудоустройством у него могут возникнуть серьезные проблемы. Увольнение по статье - словно клеймо, которое характеризует работника, как ненадежного и, следовательно, нежелательного в компании сотрудника. Кто-то, получив неприглядную запись в трудовую, отчаивается и думает, что найти хорошую работу уже не сможет. Но многое здесь зависит и от той сферы, в которой человек работает, и от конкретного работодателя, и от самого соискателя. Что предпринимать в такой ситуации, как искать новую работу, что говорить на собеседовании?

Роковая запись в трудовой может появиться по разным причинам: конфликт с руководством, реальное нарушение работником трудовой дисциплины, нежелание работодателя отпускать сотрудника. Но об этих причинах мы не будет говорить, поскольку специалисты по кадрам выяснением этих причин обычно не занимаются.

«Мы Вам перезвоним»

Дискуссии об отмене трудовых книжек в России ведутся уже давно, и специалисты по кадрам чаще высказываются против отмены, отмечая, что существование трудовых книжек способствует поддержанию трудовой дисциплины. Когда сотрудники заботятся о своей репутации на рынке труда, они относятся к своим обязанностям намного ответственнее. Опытный кадровик по информации, имеющейся в трудовой, может оценить надежность, дисциплинированность сотрудника, его потенциальную «преданность» организации, и ему совсем не хочется лишиться доступа к этим сведениям.

В то же время для работника, у которого в трудовой книжке значится увольнение по статье, поиск новой работы часто превращается в целую эпопею. Если редкие и ценные специалисты могут себе позволить такую запись без больших последствий для дальнейшего трудоустройства, то всем остальным в этой ситуации приходится очень сложно. Как только становится известно об увольнении по статье, соискатель получает отказ без рассмотрения или стандартную фразу «мы вам перезвоним», на которой обычно все и заканчивается. Почему так происходит?

Запись в трудовой книжке об увольнении по статье, словно яркая мигающая красная кнопка, сразу же информирует специалиста по кадрам: с этим работником в будущем могут возникнуть проблемы. Задача кадровика - выбрать лучшего специалиста, оптимально подходящего под требования к должности, специалиста, с которым в процессе работы не возникнет непредвиденных трудностей. Идти на риск специалистам по подбору персонала, как правило, не хочется. Ведь если принятый работник снова допустит ту же ошибку, спросят за это с того, кто принимал его на работу.

Многие за такое отношение обвиняют HR-менеджеров в стереотипном мышлении и отсутствии индивидуального похода, но они всего лишь выполняют свою задачу - сделать так, что бы каждый отдельный винтик в компании работал исправно и стабильно.

Стоит оговориться, что многое зависит еще от той сферы, в которой имеет работу уволенный, от ситуации на рынке труда. Трудоустроится на массовые специальности, по которым наблюдается стандартно высокая текучка кадров, будет проще, а вот квалифицированный специалист, ищущий работу по профессии, в которой ощутима конкуренция, останется практически без шансов.

Как найти работу, если Вас уволили за прогул?

Дать однозначный совет в этой ситуации сложно. Даже на специализированных форумах специалистов по подбору персонала, соискателям, уволенным по статье, сами HR-менеджеры советуют «потерять» трудовую и начать все с чистого листа. Хотя это не единственный вариант из возможных, многие идут по пути наименьшего сопротивления и поступают именно так. Отметим только, что в этом случае наработанный стаж, отраженный в трудовой книжке, «сгорит». К тому же, придется лгать работодателю, рискуя быть уличенным во лжи: при желании выяснить, где человек в действительности работал и почему уволился, наниматель может.

Второй вариант - искать работу по знакомству. При таком трудоустройстве обычно не бывает собеседований, работнику не нужно конкурировать с другими соискателями. В этом случае не придется ни избавляться от документов, ни лгать работодателю. При смене работы проблема снова возникнет, но увольнение по статье будет перекрыто новой записью, а получить хорошие рекомендации по знакомству не составит труда.

Третий вариант, самый честный, но и самый сложный - искать работу, ходить на собеседования и надеяться, что однажды работодатель примет соискателя таким, какой он есть. И в этом случае снова возникает ряд вопросов: чтобы делать, чтобы не получать отказы при первом же контакте с нанимателем, как вести себя на собеседовании, как объяснять причину увольнения по статье.

Каждый находит свой выход из положения. Кто-то работает не по специальности, одновременно с этим подыскивая подходящую работу. Один работник устраивается на работу по знакомству, перекрывая злосчастную запись в трудовой, другой от этой трудовой вообще избавляется, идя на риск, третий проходит множество собеседований.

Для последних конкурентоспособность на рынке труда - вопрос критичный. Стать конкурентоспособнее можно, упорно повышая свой профессиональный уровень, а можно, просто занизив желаемый оклад. Единственное, чего в такой ситуации делать не рекомендуется категорически - опускать руки и думать, что теперь карьера окончена. Выход можно найти всегда, просто кто-то срежет путь, выбрав короткую дорогу, а кто-то будет идти к цели долго, получая новый опыт. Выбор всегда остается за работником.

Трудности собеседования

Первая задача соискателя - сделать так, чтобы его пригласили на собеседование. Поэтому о причине увольнения не нужно указывать в резюме и, тем более, сходу сообщать об этом нанимателю в телефонном разговоре. У каждого работника есть достоинства и недостатки, слабые и сильные стороны. Говорить на собеседовании о своих недостатках, если о них не спрашивают, не рекомендуется в принципе.

Чтобы повысить свои шансы, по возможности нужно стараться попасть на прием не в отдел кадров, а непосредственно к работодателю, так как в этом случае подход к Вам будет более индивидуальным.

О причинах записи в трудовой говорить не стоит, если Вас не спросят об этом напрямую. Любое объяснение будет звучать как оправдание и плюсов Вам не прибавит. А если оно при этом будет содержать негатив и нелицеприятные отзывы о бывшем работодателе, скорее всего это будет истолковано не в Вашу пользу.

Отвечая на вопрос о причине увольнения по статье, лучше не допускать лишней эмоциональности и объяснять все кратко. Ответ в духе лихо закрученной мыльной оперы с бывшими коллегами и начальством в главных ролях, может быть и покажется нанимателю интересным, но от такого сотрудника, скорее всего, предпочтут отказаться до того, как он придумает новую историю уже про нового начальника. Поэтому лучше быть лаконичным: назвать фактическую причину и добавить, что вы сожалеете о том, что обстоятельства сложились так. Умение признать и исправить ошибку ценится намного выше, чем умение ее замаскировать.

Занижение оклада - это крайний вариант, так как вы рискуете не только меньше зарабатывать в итоге, но и попасть к работодателю, которому нужен «удобный, на все согласный» работник. Ваше согласие работать за более низкую, чем у коллег, зарплату - первый сигнал работодателю, что вы именно такой человек. Другая ситуация - работа в компании или небольшой фирме, где зарплаты ниже, и куда приходят в основном начинающие специалисты. Опытного сотрудника в такую компанию могут взять, даже несмотря на испорченную трудовую.

Если наниматель демонстрирует сомнения, можно предложить взять вас на работу с испытательным сроком, чтобы убедиться в вашей профпригодности.

Анна Шевчук

Отказ в приеме на работу может быть разным. Вам могут позвонить и вежливо сказать, что, к сожалению, пока не готовы сделать предложение о трудоустройстве. Могут написать то же самое в электронном письме. Могут не позвонить и не написать – тогда вы и сами обо всем догадаетесь.

Отказ в приеме на работу может быть разным. Вам могут позвонить и вежливо сказать, что, к сожалению, пока не готовы сделать предложение о трудоустройстве. Могут написать то же самое в электронном письме. Могут не позвонить и не написать — тогда вы и сами обо всем догадаетесь.

Однако каким бы ни был отказ в приеме на работу, даже у закаленных собеседованиями кандидатов он иногда вызывает приступ пессимизма. Но всегда ли нужно ругать себя за допущенные промахи? Читайте советы специалистов .

«Почему мне отказали?» — терзаются некоторые соискатели, перебирая в памяти каждый момент интервью и каждую фразу в резюме. Такая рефлексия, конечно, полезна: вы действительно можете понять, что . Но не всегда дело только в вас. Эксперты признают, что для отказа в приеме на работу причин может быть очень много, и не всегда они связаны с низким профессионализмом кандидата. Не секрет, что соискателям отказывают и потому, что они слишком хороши.

Итак, рассмотрим, почему вам могли отказать. Причин может быть очень много, поэтому мы разделили их на две части — объективные (вы действительно неправильно себя вели, допустили ошибки или не подходите по серьезным причинам) и субъективные (вас не взяли в силу определенных обстоятельств в компании или из-за не вполне корректной оценки рекрутера).

Итак, начнем с объективных причин .

1. Несоответствие вашей кандидатуры требованиям вакансии. Например, в объявлении сказано, что требуется высшее техническое образование, а у вас его нет или оно еще не окончено. Или на определенную вакансию ищут специалиста с многолетним опытом работы, а вы еще не успели его приобрести. Такие ограничения можно отнести к дискриминации, но лучше выяснить все требования еще до собеседования, дабы избежать непонимания в ходе беседы с рекрутером.

2. Резюме по каким-либо причинам слишком выделяется из общей массы, и способы выделиться рекрутер находит неуместными. Например, кандидат много и не всегда удачно шутит в своем CV (например, сообщил о себе: «Учился чему-нибудь и как-нибудь»; «Ищу работу человека-паука» и т.д.). Или зачем-то обозначил информацию о каждом месте своей работы разными цветами — голубым, розовым, желтым. Или и вовсе отказался от делового стиля изложения в пользу некоего «креатива».

3. На собеседовании менеджер по подбору кадров счел внешний вид кандидата не вписывающимся в корпоративную культуру компании. Например, все ходят на работу в деловых костюмах, а соискатель явился в потертых джинсах. Или со слишком ярким маникюром (в слишком короткой юбке, с массивными серьгами, в грязной обуви и т.д.).

4. В ходе интервью стало очевидно, что кандидат солгал в резюме или слишком приукрасил свой опыт и образование. Без комментариев: нельзя сделать карьеру с помощью обмана.

5. В ходе интервью соискатель не продемонстрировал своей мотивации и заинтересованности именно в этой работе в этой компании. Позиция «поуговаривайте меня, и, может, тогда я соглашусь на вашу скучную работу за маленькие деньги» в большинстве случаев неуместна. Неинтересна вакансия — не отправляйте резюме.

6. На собеседовании соискатель задавал слишком много вопросов об отпуске и зарплате и слишком мало — об обязанностях и правилах работы.

7. Неграмотная речь кандидата, особенно если он претендует на позицию, где предполагается постоянное общение с клиентами, партнерами и т.д.

8. Неуверенность, зажатость соискателя или, напротив, его чрезмерная раскованность и самоуверенность.

9. В ходе интервью соискатель критично отозвался о своем бывшем руководителе, компании, коллегах. Такого кандидата могут счесть конфликтным или, хуже того, скандальным человеком.

10. Соискатель выразил сомнение в квалификации рекрутера. «Как эта девочка может оценивать меня, опытного специалиста?» — рекрутеры нередко сталкиваются с такой позицией, особенно среди претендентов постарше. Помните: менеджер по персоналу оценивает базовое соответствие вашего резюме вакансии и вашу общую адекватность. Профессиональные качества оценивает потенциальный руководитель, если вы пройдете отбор у менеджера по персоналу.

11. Увы, это реальность: кандидат может оказаться слишком молодым или слишком «взрослым» для конкретной вакансии. Скорее всего, эту причину вам не озвучат, однако возрастной ценз — обыденность для многих компаний.

12. Кандидат не проявил себя вежливым человеком: не поздоровался (или поздоровался недостаточно приветливо), не пропустил девушку в дверях, не сказал «всего доброго» на прощание и т.д.

13. Соискатель пытался флиртовать с рекрутером.

14. Во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. То, что он не выключил его на время интервью, само по себе нехорошо. Но то, что он решил ответить на звонок и побеседовать с женой о покупках по пути домой, может поставить крест на трудоустройстве в этой компании.

Теперь рассмотрим субъективные причины возможного отказа — те, из-за которых вам не следует слишком переживать, ведь вам отказали вовсе не потому, что вы недостаточно квалифицированны или не владеете деловым этикетом. А почему?

15. Резюме кажется рекрутеру слишком хорошим — налицо явный overqualified, то есть . Считается, что «слишком умный» кандидат — это далеко не лучший вариант для закрытия вакансии, особенно если она не предполагает карьерного роста. Минусов несколько: специалист может довольно быстро «заскучать» от отсутствия интересных задач, утратить мотивацию и даже покинуть компанию, к тому же ему надо больше платить.

16. Другой вариант развития событий из пункта 14: во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. Соискатель сбросил звонок, но у рекрутера с тонким эстетическим вкусом – полное неприятие песни, установленной в качестве звонка (к примеру, «Владимирский централ»). Или любой другой мелодии — понятие «тонкий вкус», как известно, растяжимое.

17. Кандидат не выглядит в глазах рекрутера настоящим командным игроком — в нем, как кажется работодателю, слишком сильно индивидуалистическое начало.

18. При этом у компании могут оказаться и довольно специфические пожелания к внешности будущего работника. Особенно это касается специалистов, работающих с клиентами или в той или иной мере являющихся «лицом фирмы» — секретарей, PR-менеджеров и т.д. Стоит ли корить себя за то, что вы родились, к примеру, не блондинкой с ногами от ушей, а шатенкой обычной комплекции?

19. В ходе собеседования соискатель рассказал анекдот, который не понравился рекрутеру.

20. Слишком высокая конкуренция за это рабочее место. Вы можете идеально соответствовать вакансии, но так же идеально будут соответствовать ей еще три-четыре кандидата…

21. Менеджер по подбору персонала по каким-то причинам решил, что вы не впишетесь в существующий коллектив. Например, все в отделе любят корпоративы, а вы сказали, что «не тусовочный» человек. Или все сотрудники вегетарианцы, а вы спросили, есть ли поблизости кафе с хорошими мясными блюдами.

22. Наконец, соискатель мог просто по-человечески не понравиться рекрутеру или потенциальному руководителю. Слишком сильный запах духов, чрезмерно громкий или, напротив, очень тихий голос, неуместно дорогая сумочка — субъективных факторов может быть очень много.

Список можно продолжать. Как видите, причины для отказа в трудоустройстве самые разные, и далеко не всегда соискателю следует винить себя в каких-то промахах. Рекрутеры тоже люди и вполне могут ошибаться, как и любые специалисты. Не принимайте слишком строгую оценку близко к сердцу, будьте уверены: главное — это ваши профессиональные качества, и если вам отказали, то, возможно, упущенная вакансия была просто «не вашей» и все, что произошло, в конечном итоге принесет только пользу вашей карьере.

“Меня не берут на работу, что делать” – знакомые мысли? Вы обошли уже все собеседования в городе, а все еще безработны? Или вы планируете на новую, но ничего не получается?Попробуем разобраться, в чем дело.

Многие соискатели терзаются догадками, почему их не берут на работу, ведь, вроде, и вели себя правильно, и хорошо подготовились, и выглядели отлично. Некоторые переписывали своё резюме несколько раз, сравнивали с другими, но результат все равно отрицательный.

Приём на работу – процедура сложная и на неё влияет множество причин, которых не всегда зависят от кандидата. Рассмотрим типичные проблемы, которые приводят к отказу. Какие-то из них – следствие ошибок претендента, но есть и независящие от него.

Проблема первая и основная – проблема с резюме

• Нередко отказы происходят из-за ложных сведений, которые кандидат излагает в своём резюме. Многие используют для написания готовые шаблоны, найденные в сети, и это сразу бросается в глаза эксперту.
• Излишний профессионализм работника, правдиво изложенный в резюме, также может привести к отказу. Слишком умный работник рискует заскучать на предлагаемой должности, и трудовая отдача будет низкой. Через время он потребует повышения зарплаты или более стоящей работы.
• Встречаются случаи, когда работодатель дает отказ, минуя личную встречу, только после прочтения резюме. Это можно сравнить с общением в соцсетях, когда не видишь своего собеседника. Некоторые вызывают отторжение уже после первых предложений. То же происходит и здесь.

Проблема вторая – неудачное собеседование

Собеседование – обязательная процедура, поскольку требуется сверить указанные в резюме данные с реальными. Поэтому кандидатам нужно внимательно относиться к указываемой в резюме информации, упоминая только действительные преимущества, чтобы они подтвердились во время беседы, а не стали камнем преткновения. И не пришлось говорить потом досадное “меня не берут на работу из-за слишком хорошего резюме”.

Причина третья – личные характеристики

• Важное преимуществом соискателей – точность и . Опоздание на собеседование несомненно вызовет негативную реакцию у принимающей стороны. Если чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните и предупредите, что задержитесь. Первое хорошее впечатление иногда полезнее, чем опыт работы и отличное резюме.
• Следите за внешним видом! Никто не будет долго общаться с собеседником, неопрятно одетым, жующим жвачку, постоянно размахивающем руками. Людям не нравятся мрачные типы с круглыми глазами. Простое волнение допустимо, но умение держать себя в руках поможет добиться расположения со стороны работодателя.
• Вы всегда приходите на собеседование подготовленным и уверенным в себе? Некоторые люди могут предыдущий день посвятить празднованию дня рождения, а на утро явиться со следами похмелья и недосыпания. Отказ в таком случае будет очевиден.
• Повремените с переговорами по телефону, какими бы важными они ни были. Перед тем как зайти в кабинет, отключите мобильный телефон. Резкий неожиданный звонок собьет с темы беседы и приведет в замешательство как вас, так и вашего собеседника.

Как не ошибаться на собеседовании

• Во время интервью демонстрируйте собеседнику мотивацию и заинтересованность в работе именно на эту компанию. Если вакансия на деле оказалась неинтересной, то лучше сразу поблагодарить нанимателя и уйти.
• Не бросайтесь с первых минут расспрашивать работодателя об организационных вопросах работы: оплате, условиях, бонусах. Сначала проявите интерес к обязанностям и правилам, задайте вопросы, которые появляются в ходе беседы, и после этого поинтересуйтесь остальной информацией. Это представит вас как человека тактичного и интересующегося будущей работой, а не только финансовой ее стороной.
• Если работа предполагает общение с людьми, то соискатель должен уметь грамотно излагать мысли и аргументировано доказывать правоту. Мешает при приёме на должность излишняя самоуверенность или, наоборот, зажатость. Расслабьтесь и будьте естественным.
• Во время разговора кандидату не стоит критически отзываться о своём бывшем руководителе и коллегах, пространно перемывать им кости. Так наниматель решит, что к нему пришёл скандальный, конфликтный человек. Это не в ваших интересах.
• Не стоит критически относится к рекрутеру, если даже он намного моложе и выглядит неопытным. Его основная задача – проверить соответствие написанной в резюме информации с фактическими качествами кандидата. Если этот этап вы преодолеете, следующий – собеседовании с руководителем – пройдет еще легче, поскольку к вашему резюме добавится положительный отзыв о вас от сотрудника компании.

Список причин можно и дальше продолжать, но даже перечисленные помогут вам проверить себя и не допускать элементарных ошибок. Субъективные факторы не зависят от нас и остаются на совести нанимателей. Учитесь принимать отказы стоически, не поддаваться пессимизму.

Хватит переживать и ломать голову над вопросом, почему не берут на работу и что делать? Не останавливайтесь, больше работайте над собой и своим профессиональным багажом. Пока есть время на поиски, можно выделить время и на самообразование. И если не подошло уже 5 вакансий, подойдет шестая!

Остаться без работы – это стресс, но еще больший стресс – начать искать новую. Бесконечные собеседования, нулевые отклики от компаний, жалобы на экономическую ситуацию в стране и «злобных» hr-специалистов - все это вгоняет людей в депрессию. Соискатели во всем обвиняют рекрутеров и задают один единственный вопрос: «Почему меня не берут на работу?».

Что делать, чтобы стать успешным и хорошо оплачиваемым специалистом в 2018 году? И почему не так страшны кризис и «эйчары» как их малюют? Об этом и о многом другом в интервью корреспонденту «МИР 24» рассказала директор по персоналу агентства недвижимости «БИГ Риэлти» Алла Ремзова.

КЕМ СТАТЬ, ЧТОБЫ РАЗБОГАТЕТЬ

Рейтинг самых востребованных специалистов в России на сегодняшний день возглавляют маркетологи и smm/seo-специалисты. Не отстают от них и менеджеры по холодным продажам, агенты недвижимости, личные помощники и те же hr-специалисты.

«Сегодня очень высокий спрос на маркетологов и интернет-продвиженцев. Это связно с тем, что бизнес постепенно уходит в интернет. А эти специалисты хорошо знают, как продвигать продукт с помощью социальных сетей, тегетирования и интернет-технологий. Работают они онлайн и не в офисе, а у себя дома или в любой точке мира. Как всегда был и будет спрос на хороших продавцов – хороших менеджеров по продажам. Человек, который умеет и любит продавать, всегда будет в цене. Кроме того, пользуются спросом и хорошие личные помощники, руководители в офис и секретари», – рассказывает эксперт.

А вот рейтинг тех, кому в 2018 году найти работу будет крайне сложно, возглавляют юристы, руководители производств и банковские сотрудники. Притом речь идет не о начальных позициях в банковском секторе, а о среднем и руководящем звене. Дело в том, что найти вакансии с заработной платой, к которой они привыкли, даже в смежной сфере, не просто. Сегодня разбег между требованиями и тем, что им предлагает рынок, составляет порядка 70-150 тысяч рублей.

«Банковский сектор сейчас просел, и немолодые специалисты, которые занимали должность старших менеджеров и руководителей проектов, оказались в невыгодном положении. По тем деньгам, к которым они уже привыкли, сейчас сложно что-то найти. Людей, которые хотят остаться в банковской сфере, много, а предложений намного меньше. Разница в деньгах составляет сейчас порядка 70-150 тысяч рублей. Такому специалисту сложно идти работать обычным менеджером по продажам и физически, и психологически. Единственное, что ему остается – это развиваться и приобретать конкурентные навыки в смежной сфере. Благо, сейчас за короткие сроки можно получить новые базовые знания», – уверена Ремзова.

В целом, спрос на развитие на рынке труда сегодня можно считать основным. Одного профессионализма в своей сфере для успешного трудоустройства недостаточно, а вот набор дополнительных навыков существенно отличит вас от толпы соискателей. Их необходимо приобретать, развивать и красиво подавать. Плюсом станет зарубежное образование, даже онлайн, особенно для работодателей, которые сотрудничают с европейскими компаниями.

ОШИБКИ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ

Чаще всего hr-специалисты проводят поиск сотрудников в три этапа: отбор резюме, телефонный звонок и собеседование. И сколько бы кто ни говорил о самых очевидных, казалось бы, вещах, соискатели постоянно допускают одни и те же ошибки, считает эксперт.

На этапе отбора резюме в компаниях обращают внимание на три составляющих: форму резюме, фотографию и портфолио, о котором, кстати, соискатели забывают чаще всего.

«От правильно составленного резюме зависит очень многое. Например, часто в резюме список должностных обязанностей скопирован со своих должностных инструкций на предыдущем месте работы и нам, как специалистам, это быстро бросается в глаза. Некоторые даже не меняют падежи. Не понимаешь – обратись к специалистам. Если посмотреть на сайты с поиском вакансий, то тех, кто размещает портфолио, единицы. А это надо делать всегда. И очень важно прикрепить грамотную фотографию. Например, сегодня молодой человек 27-30 лет прислал резюме с фотографией ужасного качества с высунутым языком. Девушки часто размещают свои фотографии в купальниках, и при этом претендуют на позицию офис-менеджера», – рассказывает Ремзова.

Звонит потенциальный работодатель, а вы отвечаете на бегу, между делом, и просите перезвонить через пять минут? Будьте готовы к тому, что на собеседование вас, может, и позовут, но на работу не возьмут. Телефонный звонок, который соискатели, в основном, рассматривают, как приглашение на собеседование, на деле – проверка на адекватность и профессионализм, поэтому подходить к нему тоже нужно ответственно.

«Мы обзваниваем всех на предмет первичного интервью, и если человек адекватный, назначаем встречу. Мы ценим время, как свое, так и соискателей, поэтому интервью по телефону – это важный этап. Это своеобразная проверка человека. Есть разница, например, между тем, когда человек сказал тебе «добрый день», и когда ответил неряшливо. Поэтому если человек пропустил момент приветствия, то дальше с ним общаться смысла нет. Это не значит, что я сразу кладу трубку. Конечно, я буду продолжать общаться и задавать вопросы, но шансы получить в результате рабочее место стремительно падают. К телефонному звонку соискателям нужно относиться серьезно», – считает эксперт.

На собеседовании важно проявить себя, но не переходить на «приятельский тон», не рассказывать о трудностях своей личной жизни и не жаловаться на предыдущих работодателей. Казалось бы, очевидные факты, о которых уже было сказано не раз, но происходит это практически ежедневно, рассказывает Ремзова.

«На собеседовании необходимо придерживаться классическо-креативной позиции. Нужно стараться себя проявить, но не нужно петь, танцевать, рассказывать анекдоты и подробности своей личной жизни. Я с этим встречаюсь очень часто. В моей практике соискатель один раз даже заплакал. После собеседования мы делаем паузу, даем время подумать и себе, и соискателю. На следующий день звоним понравившемуся сотруднику, и если он готов работать, мы знакомим его с непосредственным руководителем. Система наставничества в риэлтерском бизнесе очень важна. Наша компания отдает предпочтение людям без опыта работы в недвижимости, потому что научить легче, чем переучивать. На начальном этапе, чтобы никого не травмировать, мы стараемся подбирать людей так, чтобы соискатель и работодатель друг другу подходили как муж с женой», – говорит Ремзова.

Пословица гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». Даже если вы идете устраиваться на работу летом, а на улице +30, шорты, футболки и шлепанцы – это не допустимый внеший вид для собеседования. Надеть джинсы можно, но в таком случае верх должна дополнять рубашка или блейзер.

«Однажды девушка пришла устраиваться на позицию офис-менеджера в лосинах и коротком топике. Когда я ей задала соответствующий вопрос, она ответила: «Я же не в спортивных штанах пришла». Внешний вид и опрятность очень важны. Можно прийти в джинсах, но в рубашке или поло, но не в трико, футболке и шлепках. Так, как человек пришел на собеседование, так он и будет ходить на работу. Скорее, даже более упрощенно», – добавила эксперт.

На основе жалоб, которые чаще всего поступают от соискателей, корреспондент «МИР 24» вместе с директором по найму Аллой Ремзовой составили портреты участников рынка, которым сложнее всего найти работу.

Александру Григорьевичу 47 лет. За плечами 25-летний рабочий стаж. Конечно, первые пять лет он успел поработать и тут, и там – тогда было не до карьеры. Надо было и учиться, и подрабатывать. Зато после 25-ти стабильно занимался финансами в частных компаниях и на предприятиях, так что опыт, в том числе в крупных проектах, и знание иностранного языка имеются. Когда Александру исполнилось 46, компания закрылась, и вот уже в течение года он не может найти работу по своему профилю. Спрашивал у друзей: одни потеряли свой бизнес, другие держатся за свои места. Что делать?

«Вопрос о возрасте незаконный, в вакансии его указывать нельзя. Однажды был случай, когда соискатель, которого не взяли на работу из-за возраста, судился с компанией и выиграл один миллион рублей. Но жалобы есть уже и у молодых людей 35-40 лет. Это очень печальная тенденция, потому что на Западе другая картина – там опыт играет в плюс, а у нас только в минус. Работодатели считают, что после 45 люди уже устали от жизни. Еще один важный фактор, почему работодатель предпочитает сотрудников 25-27 лет – это то, что с них спросить можно больше, а заплатить меньше», – говорит Ремзова.

Эксперт уверяет, что нет ничего страшного в том, что в резюме вы снизите свой возраст, чтобы увидеть, как на вашу кандидатуру отреагирует рынок. Главное, честно признаться в этом на собеседовании. Если hr-специалист увидит, что вы бодрый и активный специалист, то вам это простят. Но если на собеседовании вы скажете: «Мне 55, и меня больше нигде не берут», на благосклонность начальства можете не рассчитывать. Кроме того, всем специалистам после 45 лет Ремзова советует обратить внимание на сферу недвижимости, но не потому, что «туда всех берут», как в последнее время принято думать, а потому, что опытный человек в возрасте вызывает доверие.

«В нашем бизнесе возраст – это плюс, так как клиент доверяет не молоденькому мальчику, который активно суетится, а человеку постарше. Не могу сказать, что такая тенденция присутствует во всех сферах, связанных с коммуникацией, но у нас она есть», – рассказывает Ремзова.

Алене 30 лет, пять лет она проработала инженером в строительной компании, начальство отмечало ее успехи, зарплата росла. В 26 она встретила Михаила, влюбилась, молодые люди поженились, и родилась дочка Света. Прекрасный ребенок, сейчас дочка уже ходит в сад. Когда Алена вышла из декретного отпуска, в компании сменилось руководство. Они не желали держать сотрудницу с маленьким ребенком и сказали Алене, что прибыль в компании упала, поэтому зарплату сокращают почти в два раза. Это повлияло на решение Алены уйти и найти новую работу. На резюме Алены реагируют хорошо, но, когда на собеседовании узнают, что у девушки есть ребенок, говорят, что перезвонят, но не перезванивают. Как вернуться в профессию?

«Женщина, вышедшая с декрета – это молодая мама, которая только что устроила ребенка в сад, это больничные, сплошное неудобство для работодателя. Такой мамочке нужно найти человека, который всегда сможет сидеть с ребенком: мама, сестра, няна. Работодателю надо сказать: «Я родила ребенка, я его очень люблю, я отдала его в детский сад, и теперь я вся ваша. Даже когда мы будем болеть, у меня есть мама/сестра/тетя Клава, которые будут им заниматься, а я хочу работать, строить карьеру, зарабатывать деньги и самореализовываться». Нужно быть твердой в своих ответах и сразу же убедить работодателя, что ребенок вам не помешает», – убеждена эксперт.

У 38-летнего Максима была своя служба такси, а до этого был магазин, а еще раньше мастерская. Бизнесом он начал заниматься в 18 лет, было и хорошо, и плохо, но себя прокормить он мог. Четыре год назад мужчина женился. Супруга родила незапланированно двойню. Доходы от бизнеса в последнее время были слишком нестабильными, а жена требовала не только финансового обеспечения, но и помощи по хозяйству. Максим начал искать работу, но почему-то его нигде не берут.

«Только 5% населения земного шара могут успешно вести бизнес. Успешный бизнес – это прибыль, а не бесконечные стартапы, которые закрываются каждые полгода. В последнее время наблюдается очень много бывших предпринимателей, которые приходят в компании устраиваться на работу. Но им очень сложно начать работать на кого-то, следовать правилам и регламенту. Для них самое главное – это прийти на собеседование, показать свою гибкость и умение подстраиваться. Очень важно, чтобы сотрудник был лоялен уже во время работы. Если ты в кулуарах или на обеде начинаешь ругать компанию, то в конечном итоге это выйдет боком», – уверена Ремзова.

До 37 лет Александр работал личным помощником руководителя одной крупной автомобильной компании. В течение 15 лет все было хорошо, а потом руководитель вышел на пенсию. А новый пришел уже вместе со своим секретарем. Александр рассылает резюме, но ему отказывают, а в большинстве вакансий и вовсе пишут, что на должность нужна девушка. Как устроиться на работу?

«Каждый работодатель подбирает личного помощника под себя. Кому-то важно, чтобы человек не был обременен семьей, для другого руководителя это наоборот плюс, поскольку наличие семьи говорит о том, что человек надежный. Конечно, все рассматривают высшее образование. По поводу опыта не все однозначно. Кто-то хочет найти помощника и воспитать под себя, а кто-то хочет, чтобы соискатель обладал уже определенным опытом. Но если речь идет о мужчине старше 35 лет, то ему лучше поискать себя в другой сфере. Например, получить узкое направление, скажем, закончить курсы smm или ведения переговоров. Кстати, мнение о том, что длительный опыт работы на одну компанию, это плохо – миф. Я считаю, что это наоборот – плюс. Мы обращаем внимание на то, когда резюме пестрит красивыми работодателями, на которых он проработал всего 3-6-8 месяцев. В таком случае у меня всегда возникает много вопросов», – рассказывает эксперт.

Специалист добавила, что в поиске работы соискателям нужно проявлять инициативу, особенно, если человек устраивается на должность, связанную с коммуникацией. Когда специалист звонит и интересуется результатами своего собеседования, нанимателями чаще всего это рассматривается как плюс. Конечно, если это происходит в рамках культуры общения.