Event бизнес — пошаговый план открытия агентства. Как открыть агентство по организации праздников? Открыть агентство организации праздников с нуля
Агентство по организации праздников – 2 риска, которые могут лишить прибыли + 3 схемы работы с персоналом + 5 эффективных методов рекламы для агентства.
Капитальные вложения в агентство: 150 000 рублей.
Сроки окупаемости агентства: от 8 месяцев.
– уже давно не то направление бизнеса, которое ориентировано исключительно на VIP-категорию клиентов.
Спрос на различные мероприятия настолько вырос, что заставил образоваться обширную нишу на рынке услуг.
И каждый желающий может попробовать занять в yней свое место.
И все же: вы далеко не первый, кто решил зарабатывать на праздниках.
Как стать успешным?
Можно ли создать бизнес с минимальными вложениями?
Или для успеха нужен целый штат профессионалов всех мастей и дорогое оборудование?
Ответы вы найдете ниже.
Анализ возможности открыть агентство организации праздников
Перед тем, как открыть агентство по организации праздников, важно «прощупать почву» в своем регионе.
Высокая конкуренция – явление повсеместное.
Однако некоторые могут стать чуть ли не монополистами в своем маленьком городке.
В таком положении дел есть и свой минус: иногда услуга не «возникает» просто потому, что в ней нет потребности.
Так что не поленитесь оценить спрос в городе, потребности населения, его платежеспособность.
Определитесь со списком услуг и составьте детальный портрет своего «целевого клиента».
Если вам «повезло» иметь конкурентов, вы можете проанализировать их работу под видом посетителей.
На что нужно обратить внимание:
- Список услуг и их востребованность.
- Отзывы клиентов о проведенных праздниках.
- Качество видео- и фотоотчетов.
- Прайс на услуги агентства праздников.
- Возможные недостатки и явные сильные стороны.
Какие нужны документы, чтобы открыть агентство по организации детских праздников?
Некоторые предприниматели не торопятся официально регистрировать свою деятельность, а зря.Без нужных бумажек стоит только «тестировать нишу», но никак не вести активную деятельность агентства организации детских и взрослых праздников.
Это не только негативно скажется на образе и престиже, но также помешает заключать трудовые соглашения и может повлечь штрафы от налоговой службы.
В худшем случае – агентство закроют.
Так что потратьте некоторое время и средства, чтобы зарегистрироваться как ИП (для работы исключительно с частными лицами) или ООО (для обслуживания юр.лиц, учреждений).
Что касается выбора кода ОКВЭД, основной – 90.01.
Из второстепенных можно указать 59.11, 90.03 и 59.12.
Получать дополнительные лицензии и разрешения необходимости нет.
Более того, агентство по организации праздников может не использовать кассовый аппарат.
А вот нужно вдумчиво.
В данном бизнесе «имя» играет особенно важную роль.
Правильно выбираем помещение для своего агенства
Агентство организации праздников хорошо еще тем, что можно спокойно обходиться без аренды какого-либо офиса.Согласитесь, это крупная статья экономии.
Однако встречи с клиентами «на нейтральной территории» — это не совсем удобно, к тому же не очень солидно.
Если вы готовы выделять некоторую сумму на аренду, выбирайте помещение с площадью не менее 50 кв.м.
Такой территории должно быть достаточно для разделения на три зоны:
- рабочее место менеджера по продажам;
- клиентская зона;
- место для хранения аппаратуры и костюмов.
Открытие агентства по организации праздников с минимальным оснащением
По сути, для начала работы агентства праздников вам нужен самый минимум – блокнот, ручка, компьютер с выходом в интернет и мобильный телефон.Но если вы планируете стартовать «по серьезному» и будете обустраивать отдельное рабочее место в арендованном офисе, потребуется такой набор оборудования:
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 39 000 руб. |
Стол и стул для менеджера по продажам | 7 000 |
Диванчик и стол для клиентов | 11 000 |
Ноутбук | 15 000 |
Wi-Fi роутер | 3 000 |
Мобильный телефон | 3 000 |
Подбор персонала
Успешность агентства по организации праздников полностью зависит именно от мастерства сотрудников.Именно они являются ключевым звеном: занимаются разработкой идей, контактируют с клиентами, оформляют обстановку, создают или покупают реквизит и прочее.
Число сотрудников конкретно вашей фирмы зависит от списка услуг, которые планируете оказывать.
Можно выделить три схемы организации работы агентства детских и прочих праздников:
- подрядчик работает сам по себе, потому вы не можете гарантировать, что все пройдет гладко;
- средняя наценка на такие услуги – до 15%; именно такой максимальный размер прибыли от мероприятия получит агентство праздников.
Самым стабильным и распространенным вариантом работы все же является сочетание двух приведенных выше вариантов: наличие нескольких ключевых сотрудников в штате и привлечение подрядчиков для других услуг.
«Со стороны» нанимают танцоров, фокусников, клоунов, дрессировщиков – то есть всех тех, кто не будет требоваться регулярно.
А вот в штат обычно достаточно нанять троих людей.
Крупное агентство имеет свой обширный штат специалистов всевозможных направлений, и самостоятельно организует любой праздник «под ключ».
Требует значительных финансовых вливаний и трудозатрат на старте.
«На балансе» фирмы никто не числится, а работники подбираются под конкретное мероприятие.
Работать с подрядчиками предпочитает большинство начинающих владельцев агентств праздников, ведь этот вариант самый финансово доступный.
Но есть в этой бочке меда и ложки дегтя:
Штат небольшого агентства по организации праздников может быть таким:
Должность | Обязанности | Оклад (руб.) |
---|---|---|
Итого: | 30 000 + % | |
Менеджер по продажам | Часто предприниматели сами выполняют эти функции (привлечение клиентов, общение с ними). Однако привлечение сотрудника «со стороны» с опытом, позволит получить некоторое кол-во его постоянных заказчиков как бонус. | 10 000 + % |
Оформитель | Заниматься декорированием праздников, созданием праздничной атрибутики. Может работать подрядчиком для других фирм, принося вашему агентству доп.доход. | 5 000 + % |
Водитель | Привозить и забирать подрядчиков, сотрудников, оборудование. | 15 000 |
Поиск подрядчиков для агентства по праздникам
Всех подрядчиков, которые необходимы для проведения праздников, можно грубо поделить на две категории: ведущие и артисты разных жанров.Ведущий – человек, на котором будет «держаться» праздник.
Он должен находить подход к любому гостю, следить, чтобы никто не заскучал, уметь разрешить конфликтные ситуации в зачатке.
Перед праздником он проводит серьезную подготовительную работу, разрабатывает персональный сценарии, детали.
Часто от поведения этого человека зависит мнение, которое сложится обо всей вашей фирме в целом у тех, кто присутствует на празднике.
Потому важно выбрать 2-3 надежных подрядчика и сотрудничать с ними на постоянной основе.
Условно можно определить три категории ведущих:
Бюджетный сегмент.
Начинающие ведущие или, наоборот, люди «в возрасте».
Как правило, не отличаются креативом.
Найти таких людей можно в ближайшем ДК или на сайтах объявлений.
Основная группа.
Средние цены, есть портфолио, энергичные, коммуникабельные, разбираются в текущих тенденциях.
Нередко у таких профи есть собственная база клиентов.
Часто «находятся» сами – присылают свои резюме.
Ведущие, которые занимаются только крупными праздникам.
Расценки, соответственно, высокие – от 30 000 рублей за мероприятие.
Стоит искать на специализированных форумах или воспользоваться рекомендациями других агентств праздников.
Артисты и различные шоу-программы найти легко: все они имеют персональные сайты или хотя бы публикуют информацию о себе на форумах и сайтах объявлений.
Обязательно смотрите портфолио, перед тем, как нанять подрядчиков на праздник.
Для большинства важно наличие видео, которое будет демонстрировать работу «вживую».
Также не поленитесь изучить отзывы о качестве предоставленных услуг в интернете.
Как рекламировать свое агентство по организации праздников?
Очевидно, что уровень профессионализма сотрудников и качество оборудования не будет иметь никакого значения, если у вашего агентства не будет клиентов.В зависимости от списка предоставляемых услуг, это могут быть родители (детские праздники), корпорации, молодожены, именинники со средним и выше среднего уровнем достатка.
Для продвижения фирмы по организации праздников, используйте такие методы:
- Станьте участником форумов по организации и проведению праздников, а также активно общайтесь на сайтах для родителей (если вы организовываете детские мероприятия), на ресурсах о свадьбах (если ЦА – молодожены).
Закажите дизайнерам разработку буклета с кратким описанием услуг и визиток.
Эти материалы нужно распространять в тех местах, где бывает ваша целевая аудитория.
Создайте персональный сайт, но не жалейте на это финансов.
Тексты должны быть грамотными и продающими, фото – качественными, цены – актуальными.
В дальнейшем вы можете нанять специалиста для продвижения ресурса – это дает значительный прирост клиентов.
Подключитесь к проведению благотворительной ярмарки или устройте праздник для детей в городском парке.
Это повысит узнаваемость имени.
Не забывайте фотографировать праздники, которые проводите, снимать видео-нарезки.
Этот материал используйте для регулярного обновления портфолио.
Одна неудачная ситуация может стать пятном на репутации.
Выполняйте работу качественно, и информация о вас будет распространяться.
Сколько денег потребуется, чтобы открыть такое агентство?
Одно из ключевых преимуществ организации агентства праздников – возможность открыть бизнес с минимальными вложениями.Размер стартового капитала зависит от списка услуг, формы сотрудничества с исполнителями, набора оборудования.
Рассмотрим статьи расходов для организации среднестатистической фирмы.
Капитальные вложения в дело
Регулярные вложения в бизнес
В процессе масштабирования бизнеса регулярные траты на бизнес могут расти в геометрической прогрессии.
Однако в первые месяцы сумма может быть сравнительно скромной:
Сроки окупаемости агентства по проведению праздников
Первые месяцы существования агентство по организации праздников может получать всего по 2-3 заказа со средней стоимостью.Однако постепенно прибыль будет расти (займет это 6-7 месяцев).
Оценим потенциальную прибыль спустя полгода работы фирмы:
- 4-6 мероприятий/месяц;
- «средний чек» — 50 000 руб.;
- среднестатистический доход – 200 000-300 000 руб./месяц;
- сумма прибыли – от 140 000 руб./месяц.
С такими показателями event-агентство может окупиться уже через 7-12 месяцев.
Главное, добиться стабильного потока клиентов и повышать средний чек.
Своим опытом открытия и ведения бизнеса по организации праздников
делится успешный российский предприниматель в видео:
Потенциальные риски для бизнеса в event-сфере
Для фирмы, которая занимается организацией праздников, существует два крупных риска:Зависимость спроса от сезона.
Этот риск более характерен для агентств детских праздников и ориентированных на корпоративного клиента.
Так как большая активность этих категорий приходится на новогодний период.
Регулярные непредвиденные ситуации.
Каждое мероприятие «строится» с нуля.
Потому предугадать все проколы просто невозможно.
Артисты, попавшие в пробку, отключение электричества, перепутанные сценарии – возможно все.
Подготовиться к этому нельзя, но можно развивать навык быстро и с улыбкой решать любые сложности.
Агентство по организации праздников – одна из особо актуальных бизнес-идей для нашего времени.
Праздновать стильно и с размахом стало не просто модной тенденцией, а даже неотъемлемым атрибутом.
То, что раньше казалось прихотью «богачей», теперь активно используют люди и со средним достатком.
Потому, несмотря на все растущую конкуренцию, место для вхождения новых «игроков» на рынке ивент-услуг остается.
Возможно, его должны занять именно вы?
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Открыть фирму по организации праздников сегодня не составляет большого труда - порог вхождения в бизнес не превышает 300 тыс. рублей. Именно поэтому количество молодых event-агентств растет с каждым годом. Хотя раскрутиться получается у одной-двух фирм из десяти. Основная работа таких агентства - организация свадеб и корпоративов, так как данные услуги наиболее востребованы среди населения.
Выбор помещения для открытия ивент-агентства
Открытие агентства по организации праздников начинается с поиска помещения под офис. Хотя первое время работы можно обойтись и без него. Это существенно экономит постоянные расходы фирмы. По мере роста клиентской базы необходимость в офисе возрастает. Здесь и с клиентами удобнее встречаться, да и в целом наличие офиса означает определенную солидность компании.
Благо размер помещения не столь важен. Оптимальным по размеру является помещение в 20-30м2, арендованное в центральной части города. Стоимость аренды, в зависимости от региона составляет от 500 до 3000 рублей за 1 м2. Помещение желательно оформить в ярком и уникальном стиле, установить мягкую мебель, пару компьютеров, факс, цветной принтер и большой экран для демонстрации клиентам образцов проводимых мероприятий. На все это уйдет от 70 до 100 тыс. рублей.
Какое оборудование выбрать для данного бизнеса
Особенность бизнеса по организации праздников состоит в том, что его можно начать как с «нуля», так и наоборот, потратив не одну сотню тысяч рублей.
Гуру бизнеса рекомендуют не закупаться на старте самым дорогим оборудованием. Большинство из того, что требуется — можно просто арендовать. Например, звуковое оборудование может предоставить ди-джей, костюмы и декорации - ведущий. Покупать дорогую технику следует по мере необходимости, в соответствии с ростом клиентской базы.
Первое, что можно прикупить после раскрутки бизнеса - это звуковое оборудование: колонки, усилитель звука, микрофон, микшерский пульт, светомузыка и ноутбук. Стоимость всего комплекта начинается от 100 тыс. рублей. Затем можно подумать о покупке видеокамеры, профессионального фотоаппарата и личного автомобиля агентства.
Подбор персонала в event-агентство
На первых этапах начинающему агентству потребуется как минимум:
- Менеджер по работе с клиентами. Менеджер нужен для приема и обработки звонков, которых в сезон может поступать до 50 в день, а также для общения с конкретными заказчиками. Зарплата менеджера, как правило, сдельная - 5 тыс. руб. плюс процент (5-10%) от заказа.
- Оформитель зала (праздника). Также один из ключевых сотрудников праздничного агентства. От фантазии и опыта работы данного специалиста зависит многое. Его зарплата должна быть не меньше 30% от стоимости заказа.
- Водитель с личным автомобилем, который будет осуществлять доставку персонала до территории заказчика. Заработная плата 10-15 тыс. рублей в месяц.
Помимо этого, для выполнения широкого спектра заказов потребуется найм музыкантов, видеооператоров, фотографов, ди-джеев, ведущих и так далее. Но содержать большой штат сотрудников под силу только крупным и раскрученным организациям. Начинающим компаниям такая модель бизнеса в корне не выгодна.
Поэтому ключевой успех начинающего event-агентства - обширный круг знакомств с исполнителями. Коммуникабельность директора и умение общаться с творческими людьми - ключ к успеху данного бизнеса. Потребуется завести договорные отношения с самыми разными исполнителями. Например, услуги ди-джея будут стоить 5-6 тыс. рублей за вечер. Услуги живых музыкантов (скрипач, гитарист и т.д.) обходятся несколько дороже - от 6 тыс. рублей за час работы.
Обязательно потребуется ведущий праздника (тамада). При этом, желательно иметь на вооружение как дорогих, так и «дешевых» исполнителей. Услуги обычного исполнителя оценивается в 5-7 тыс. рублей за вечер. К этой категории относятся начинающие ведущие и сотрудники домов культуры. Их программы зачастую скучны и однообразны.
К следующей категории можно отнести более опытных и креативных ведущих. Их услуги стоят от 8 до 15 тыс. рублей. Такой тамада способен за несколько минут придумать оригинальный сценарий на любой праздник.
И наконец, к последней категории можно отнести самых дорогих «элитных» ведущих, услуги которых начинаются от 30 тыс. рублей за вечер. Такие исполнители могут не только провести вечер, но и сами исполнить музыкальные композиции или станцевать. Они делают каждый вечер по истине незабываемым. Таких ведущих предлагают богатым заказчикам, крупным фирмам и прочим vip-клиентам.
Накрутка на услуги сторонних исполнителей составляет не более 10-15%. Устанавливать цены выше среднерыночных, особенно молодой компании не целесообразно - конкуренция в этом сегменте рынка достаточно серьезная.
Как использовать рекламу для продвижения event-бизнеса
Реклама начинающему бизнесу нужна как воздух. Но её эффективность зачастую зависит от качества работы самого агентства. Более 80% клиентов приходят по совету своих знакомых или друзей. То есть главный канал продвижения агентства - обычное сарафанное радио.
Достаточно эффективным методом считается прямой обзвон клиентов по телефону. При этом важно следить за календарем праздничных дат потенциальных клиентов. Когда юбилей у конкретной фирмы, когда день рождение директора или видный профессиональный праздник - все это позволит очень хорошо подзаработать, если во время подсуетиться.
Нелишним будет создание собственной страницы-визитки в сети интернет. Сегодня, практически каждое более-менее солидное агентство представлено в интернет-каталоге. На создание собственного сайта, наполнение его информацией и продвижение уйдет не менее 40 тыс. рублей.
Сколько можно заработать на данном бизнесе
Организация праздников - исключительно сезонный вид бизнеса. Пик заказов приходится за июнь - сентябрь, когда идет сезон свадеб, а также на декабрь месяц в период корпоративов. Открытие компании, по словам специалистов, лучше планировать на весну, чтобы к началу свадеб заработать себе «стартовую» репутацию.
Нужно быть готовым к тому, что первые 5-6 месяцев работы доход будет отрицательным. Хорошо, если в это время количество заказов будет 2-3 в месяц по цене 30-40 тыс. за каждый. Это позволит оплачивать аренду помещения и заработную плату персонала. В конечном счете, период выхода агентства на постоянную прибыль зависит от эффективности организации бизнеса и в среднем составляет 1-2 года.
Какую систему налогообложения выбрать для event-агентства
Организационной формой агентства праздников может быть обычное индивидуальное предпринимательство . Благо процедура регистрации максимально проста, да и стоимость минимальна. В качестве системы налогообложения можно использовать упрошенную систему налогообложения (УСН 6% или 15%) или приобрести патент.
Сколько денег нужно для старта бизнеса
Затраты на открытие небольшого агентства, как было отмечено выше, начинаются от 200-300 тыс. рублей. Основные затраты - обустройство офиса, покупка звукового оборудования и реклама. Но и этих затрат можно избежать. В начале бизнеса можно обойтись и без офиса — начать с простого обхода детских садов. Развешивать в них рекламные буклеты, договариваться с директорами. Потенциальная клиентская база одного детского садика - порядка 70 человек. Средний «чек» на проведение одного праздника - 500 рублей с одного ребенка. Итого выручка с одного детского сада - 35 тыс. рублей. Часть средств уйдет на оплату аниматоров, фотографа и музыканта. Итого прибыль в среднем составляет 10 тыс. рублей с одного детского сада.
Конечно, бизнес по организации праздников нельзя назвать простым. За кажущейся легкостью открытия дела, скрывается большой и кропотливый труд. Работать приходится с музыкантами, артистами - людьми по своей натуре творческими. И они, к сожалению, не всегда являются пунктуальными и сговорчивыми.
Именно поэтому такое дело скорее подходит для молодых и энергичных людей, которые могут построить успешный бизнес на одних амбициях и целеустремленности. Где-то можно лично исполнить роль деда мороза, ди-джея или фотографа на свадьбе. Таким людям под силу открыть бизнес почти без стартового капитала, основываясь на собственной оригинальности и креативной мысли.
Что нужно, чтобы устроить отличный незабываемый праздник? Когда-то считалось, что стола с закусками и напитками вполне достаточно, но сегодня ситуация изменилась. Теперь обычного застолья мало – чтобы праздник удался, нужно придумать что-то феерическое – с представлением, конкурсами и зажигательным весельем. А потому все чаще проведение свадеб, корпоративных вечеринок и даже презентаций частично или полностью поручают специализированным агентствам. Веселье и хорошее настроение вполне могут приносить прибыль, так что есть смысл в деталях разобраться, как открыть агентство праздников.
Каким будет ваше агентство?
Первое, что нужно сделать, – это определиться с тем, какова будет специализация вашего предприятия. Детские и семейные праздники, свадьбы, корпоративные мероприятия – охватить все и сразу будет довольно сложно. Хотя если у вас достаточный опыт в этой сфере, большой штат и есть финансовые возможности для реализации разных проектов, можно открыть и агентство широкого профиля.
Оформляем документы
Чтобы открыть агентство по организации праздников, лучше всего выбрать регистрацию в качестве ИП – таким образом вести бухгалтерию гораздо проще. ОКВЭД в этом случае нужно выбирать 92.3 и 92.72 – этими кодами обозначаются все виды деятельности, которые понадобятся при проведении праздников, торжеств и вечеринок.
Лицензия ивент-агентству не нужна, так что, пройдя несложную процедуру регистрации, можно сразу приступать к работе.
Помещение и оборудование: что потребуется
Чтобы обойтись минимумом вложений, некоторые агентства начинают работу и поиск заказов, не имея помещения – собственного или арендованного. Встречи с потенциальными клиентами в этом случае назначаются, например, в кафе. Трудно назвать это удачным решением: солидные клиенты вряд ли обратятся в такую организацию, а значит, на высокие заработки можно не рассчитывать.
Снять помещение под офис и должным образом его оформить – это первое, что нужно сделать, начиная бизнес развлечений. Причем расположить офис желательно в престижном районе, а к его оформлению подойти с известной долей фантазии. Дизайнерская отделка, фотографии с удачно проведенных мероприятий, оборудование для просмотра слайдов и видеозаписей – все это будет свидетельствовать о профессионализме.
Офис может быть и небольшим – достаточно переговорной комнаты для встреч с клиентами и офиса, в котором будут работать менеджеры. Кроме этого понадобится склад, где можно хранить костюмы, оборудование и реквизит (со временем он станет довольно большим), но совмещать его с офисом вовсе необязательно: можно найти помещение подешевле.
Агентству праздников очень важно обзавестись собственным транспортом – микроавтобусом или мини-вэном. Нанимать автомобиль всякий раз, когда он понадобится, будет довольно накладно.
Персонал агентства
Для начала бизнеса по организации праздников вам понадобится два специалиста – менеджер по продажам (он будет заниматься рекламой фирмы и поиском клиентов) и креативный менеджер (тот, кто будет отвечать за творческую часть процесса: писать сценарии, генерировать идеи, разрабатывать концепции). Если одну из этих функций вы планируете выполнять самостоятельно, на первых порах это поможет снизить затраты, но делать это следует лишь в том случае, если вы не сомневаетесь в своем профессионализме и имеете соответствующий опыт, если же нет – лучше доверить эти вопросы тем, кто справится с ними на должном уровне.
Еще вашему агентству понадобится конферансье (тамада) и водитель (если у вас нет автомобиля – можно искать водителя со своим транспортом, это обойдется несколько дороже).
Остальные сотрудники могут быть внештатными, но для начала работы вам понадобится солидная база творческих коллективов и артистов, которых вы при необходимости можете привлечь к участию в своих проектах. Это могут быть:
- диджеи,
- музыканты,
- певцы или музыкальные группы,
- цирковые артисты: клоуны, акробаты, фокусники, жонглеры и т.д.,
- организаторы огненного шоу,
- танцевальные коллективы или танцовщицы экзотических танцев,
- пиротехники.
Кроме того вашему агентству могут понадобиться:
- декораторы,
- флористы,
- фотографы,
- видеооператоры.
Реклама агентства
Со временем хорошую рекламу агентству сделают довольные клиенты: люди обычно делятся впечатлениями от праздников – свадеб, юбилеев, корпоративов. Они выкладывают в Сеть видео и фотографии и с удовольствием отвечают на расспросы, рассказывая, куда обращались и во сколько это удовольствие обошлось. Так что просто делать свою работу на «отлично» - это уже неплохая рекламная стратегия.
Однако на первых порах придется позаботиться о том, чтобы вас заметили. Для этого подойдут самые разные виды рекламы – визитки и буклеты, объявления на местном радио и телевидении.
Важная часть рекламной кампании – создание сайта вашего агентства. Все чаще потенциальные потребители услуг ищут подходящего исполнителя в интернете и это нужно иметь в виду. Сайт агентства праздников, как и офис, должен быть ярким, интересным и привлекающим внимание. На нем должна быть подробная информация об услугах, которые вы предлагаете, координаты компании в «офлайне» и обязательно форма обратной связи с возможностью заказать звонок менеджера.
Еще один способ сообщить о себе клиентам – дать рекламу в популярных группах и сообществах в соцсетях (разумеется, не в любых группах, а только в тех, что имеют отношение к вашему населенному пункту).
Доходы и расходы
Чтобы точно представлять грядущие расходы, прежде чем приступить к организации праздников, понадобится составить подробный бизнес-план с учетом ситуации в вашем населенном пункте. Для этого нужно будет изучить насыщенность рынка, спрос и возможности для роста.
По приблизительным подсчетам на покупку реквизита и аппаратуры понадобится порядка 200 тысяч рублей (если брать оборудование в аренду, первоначальные вложения могут быть меньше, но это не очень удобно и гораздо менее выгодно, так что его лучше все-таки купить).
Порядка 20–25 тысяч будет стоить аренда офиса, оплата работы постоянных сотрудников составит около 60–90 тысяч ежемесячно. Остальным участников проекта можно платить определенную долю от оплаты праздников, в которых они участвуют.
Если в первые месяцы работы агентства заказов будет не так уж много (2–3 заказа по 50 тыс. рублей), а затем их количество и стоимость увеличится (6–8 заказов по 70–80 тыс.), агентство может окупиться уже за несколько месяцев – год.
Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?
Тезисы:
- Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
- Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
- Количество работников: 8
- Источники инвестиций: собственные средства
Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?
Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.
Как давно вы открыли эту фирму?
Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.
Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?
Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.
Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?
В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?
Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.
Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.
Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?
Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!
Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?
Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.
В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.
А какой праздник для вас был самым запоминающимся?
Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.
Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.
Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.
Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?
За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.
Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.
Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?
Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.
Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.
Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?
А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.
Что самое главное в бизнесе?
Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.
Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.
Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?
Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.
Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.
Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?
Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.
Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.
Какие у вас планы на будущее?
Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.
Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?
Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.
В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.