Рубашки
Директор по маркетингу: как найти специалиста, который принесет компании миллионы. Директор по маркетингу: второе рождение Что представляет собой его должностная инструкция

Директор по маркетингу: как найти специалиста, который принесет компании миллионы. Директор по маркетингу: второе рождение Что представляет собой его должностная инструкция

Директора по маркетингу

Один из ключевых процессов бизнеса — сбыт товаров и услуг. Помимо продаж, он включает в себя маркетинг, пиар, доставку, гарантийное и сервисное обслуживание и т. д. Директор по маркетингу — это руководитель, отвечающий за стратегию продвижения товаров/услуг на рынке. Достаточно часто он также координирует и продажи — тогда его называют директором по маркетингу и сбыту или директором по продажам.

Задачи директора по маркетингу включают анализ рынка и каналов сбыта, реализацию маркетинговых стратегий, вывод новых продуктов на рынок, PR, рекламу, интернет-продвижение, формирование бренда. Также в круг ответственности входит общение и координация совместной работы с другими подразделениями — производством, складом, юристами и прочими отделом.

Профессия директора по маркетингу высоко востребована на рынке и это благодаря появлению большого числа каналов продвижения, их усложнению и глобализации.

В интернет-сфере каждый год рождается что-то новое, появляются сервисы, внедряются технологии искусственного интеллекта (система сама решает, какую рекламу вам сейчас показать), аналитика позволяет «глубже» изучить клиента. Чтобы бизнесу быть эффективным, эти процессы важно изучать и внедрять в работу.

Самвел Аветисян — создатель российских брендов «Тинькофф», «Техношок», «Дарья» и многих других, пионер российского маркетинга. «В маркетинге нет понятия правды, правда — та, во что верит потребитель».

Места работы

Должность директора по маркетингу присутствует в любой крупной компании — только там существует отдельной единицей соответствующий департамент. В мелких компаниях подобными вопросами занимается генеральный директор, руководитель отдела продаж или маркетолог.

Обязанности директора по маркетингу

Как правило, основные должностные обязанности директора по маркетингу таковы:

Разработка и реализация маркетинговой стратегии.
Реклама, PR, интернет-продвижение: разработка кампаний и рекламных акций, проведение и оценка эффективности.
Управление брендом. Иногда вывод на рынок новых торговых марок.
Бюджетирование: планирование затрат на месяц, квартал, год.
Маркетинговые исследования, анализ конкурентов.
Взаимодействие с рекламными агентствами, блоггерами, партнерами.
Управление сотрудниками (маркетологами, копирайтерами, дизайнерами и т. д.).

Иногда функции директора по маркетинга включают в себя:

Запуск и развитие мобильных приложений.
SMM и продвижение групп в социальных сетях.
Контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга.

Требования к директору по маркетингу

В различных компаниях разная специфика компаний, но основные требования к директору по маркетингу примерно одинаковы:

Высшее экономическое образование (иногда требуют маркетинговое).
Опыт аналогичной работы — часто требуется специфика: B2С, В2В или, например, недвижимость.
Опыт решения сложных маркетинговых задач.
Знание рекламного рынка, наличие знакомств и связей.
Управленческие навыки и умение ладить с коллективом.
Отличные навыки презентации, переговоров и аргументации.
Знание ПК.

Дополнительно может требоваться:

Опыт создания и вывода на рынок новых брендов.
Знание SMM.
Успешный опыт ведения подобных проектов.
Хорошее знание английского языка.

Говард Шульц — CEO компании Starbucks. Управлял компанией в 1990-х и 2000-х годах и сделал ее одним из лидеров мирового рынка. Яркий пример того, как успешный маркетолог становится известной и популярной личностью, цитируемой крупными СМИ.

Как стать директором по маркетингу

Должностная инструкция директора по маркетингу

Для будущей руководящей работы важно наработать разнообразный опыт и увеличить маркетинговый кругозор — браться за различные проекты, учиться использовать различные инструменты, комбинировать их, анализировать эффективность.

Однако между крутым маркетологом и директором по маркетингу большая разница. У директора в подчинении люди, в зоне ответственности огромное количество задач. Поэтому будучи маркетологом, придется в какой-то момент «поднять себе планку» и взять на себя смелость отвечать за результаты работы других специалистов. Технически это просто (переделать резюме и найти работу), но психологически тяжело (нужно перестать работать самому и передать задачи другим).

Зарплата директора по маркетингу

Заработная плата директора по маркетингу колеблется от 60 до 500 тысяч рублей в месяц. При этом часто существуют премии и бонусы за успешное выполнение задач, поэтому небольшая зарплата еще не означает низкого дохода.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Директор по маркетингу».

Успех компании в большой степени зависит от продаваемости продукции и эффективной маркетинговой стратегии. Поэтому директор по маркетингу занимает далеко не последнее место в руководящем составе организации. Что такое маркетинг? Простыми словами - это попытка понять, чего хочет клиент, чтобы дать ему это.

В большинстве случаев от сотрудника, который претендует на эту должность, требуются определенные личные качества, среди них самыми важными являются умение аргументированно объяснить собственную точку зрения, грамотно говорить и знать деловую этику, а также аналитическое и стратегическое мышление.

Поскольку такая работа напрямую связана с управлением, кандидат должен обладать отличной стрессоустойчивостью, уметь управлять большим числом сотрудников и быть целеустремленным.

Понятие маркетинга

Этот процесс представляет собой прогнозирование потребностей возможных клиентов и удовлетворение спроса потенциальных покупателей путем предоставления им интересующих товаров. Маркетинговая деятельность включает в себя разнообразные исследования, ценовую политику, упаковку, планирование, рекламу, продажи и обслуживание. Что такое маркетинг простыми словами? Это ряд мероприятий, направленный на изучение клиентов и удовлетворение их потребностей.

В компании специалисты по данной сфере выполняют множество функций, и все это с одной целью - сделать продукт максимально полезным и нужным для целевой аудитории. При этом учитывается совершенно все: и финансовое положение покупателя, и его половая принадлежность, и даже сфера его деятельности. На самом деле это огромное количество статистической и аналитической деятельности, благодаря которой потом строятся маркетинговые стратегии и просчитывается эффективность их внедрения.

Требования к кандидату

Компетенции директора по маркетингу включают в себя ряд характеристик, которыми должен обладать человек, чтобы получить должность. Он должен иметь специализированное образование в сфере маркетинга, предпринимательства, менеджмента или социологии. В некоторых компаниях могут принять в штат сотрудника, не имеющего диплома, но при этом он должен более пяти лет проработать на руководящей должности в соответствующей сфере. У него должен быть опыт в постановке маркетинговых функций, задач и контроля их реализации.

Причем учитываются лишь те случаи, где реально был получен значительный результат. От руководителя отдела маркетинга требуется практический опыт проведения маркетинговых исследований всех типов, прогнозирования продаж и ценообразования, в организации рекламной деятельности. Помимо этого, он должен уметь управлять персоналом, минимизировать расходы компании на продвижение продукции, и достаточно часто в компаниях необходимо знание иностранных языков.

Положения

Назначить или уволить специалиста с этой должности может только генеральный директор компании, у которого он находится в непосредственном подчинении. Этот сотрудник является руководителем. В его подчинении находятся отделы маркетинга, рекламы, связи с общественностью, бюро дизайна и прочее, в зависимости от масштаба и сферы деятельности компании, где он трудоустроен. Получить эту должность может дипломированный специалист с пятилетним стажем работы на руководящих должностях в той же сфере, что и компания наниматель. В процессе выполнения своей работы он должен руководствоваться нормативами, актами, уставом компании и инструкцией.

Что должен знать директор по маркетингу

Предполагается, что поступая на работу, сотрудник ознакомился со всеми нормативными и правовыми актами, которые затрагивают его сферу деятельности. В том числе сбыт товаров, предоставление услуг, оценку экономического и финансового состояния рынка, его емкость и структуру.

Он знает все методики, использующиеся для определения платежеспособности спроса на товары, которые выпускает фирма, где он трудоустроен. Он в курсе, как разрабатывать перспективные и текущие планы выпуска продукции и ее реализации на рынке. Он должен знать финансовое, хозяйственное, налоговое и трудовое законодательство, прогрессивные методики сбыта и торговли, уметь определять потребности отрасли деятельности компании и перспективы ее развития.

Другие знания

Должностная инструкция директора по маркетингу предполагает, что он знает методики анализа рыночной конъюнктуры, умеет составлять прогнозы востребованности продукта, разбирается в рекламном деле и умеет заключать коммерческие контракты, доводить информацию о товарах и услугах до потенциальных покупателей. Его знания включают в себя метод анализа мотивации и отношения потребителей к товарам, выпускаемым компанией, где он трудоустроен. Работник должен постоянно быть в курсе, какие изменения происходят в организации реализации товаров и услуг. Помимо этого, от него требуется знания в сфере экономики, психологии и организации труда.

Функции

В задачи директора по маркетингу входит осуществление разработки маркетинговой политики компании. Он осуществляет это, основываясь на результатах проведенного анализа потребительской возможности, спроса на продукцию и прочих важных характеристик. Помимо этого, он занимается составлением текущих и перспективных планов, привлекает к процессу подчиненные ему отделы. В составе плана учитывается масштаб производства, реализация товаров, поиск новых рынков для сбыта изготовляемой продукции.

Директор координирует деятельность всех подразделений относительно сбора и анализа экономических и коммерческих данных, а также снабжает информацией все отделы компании. Также он должен заниматься организацией сбора и анализа данных, касающихся мнения потенциальных клиентов фирмы относительно изготавливаемого продукта. На основе этой информации он готовит предложения, направленные на увеличение конкурентоспособности компании и повышения качества выпускаемой продукции или предоставляемых услуг.

Обязанности

Функции директора по маркетингу включают в себя организацию разработки стратегии рекламных кампаний с привлечением средств массовой информации. Он занимается участием компании в выставках, на ярмарках и на прочих мероприятиях, связанных с отраслью деятельности организации с целью информирования потенциальных клиентов и поиска новых рынков для сбыта продукции.

Занимается формированием фирменного стиля, рекламной продукции и ее реализации. Вместе с другими отделами компании занимается анализом и разработкой мероприятий, которые помогут определить, какие технические, экономические и прочие характеристики выпускаемой продукции следует изменить. Это делается для повышения конкурентоспособности товаров и стимулирования их реализации.

Другие функции

Должностная инструкция директора по маркетингу предполагает, что он занимается защитой документации и информации компании, которые принадлежат к конфиденциальным сведениям, в том числе данные о сотрудниках и иные документы, относящиеся к коммерческой тайне. Именно этот сотрудник проводит повышение квалификации работников и влияет на их продвижение по карьерной лестнице на основании их личных заслуг и уровня мастерства.

Он контролирует, чтобы все подчиненные сотрудники соблюдали правила и устав компании, включая инструкцию по охране труда по работам. На основании работы сотрудников компании занимается привлечением их к ответственности или поощрением за хорошо выполненную работу. Он обязан создать все условия, чтобы безболезненно можно было внедрить и использовать передовые маркетинговые технологии. Также он занимается их совершенствованием и оптимизацией. Сотрудник координирует планирование и отчетность работы отдела маркетинга.

Другие обязанности

Должностная инструкция директора по маркетингу предполагает, что он распределяет задания между подчиненными и контролирует их своевременное и качественное выполнение. Он должен постоянно следить за передовым опытом в сфере своей деятельности и уметь его обобщать и внедрять в качестве инструмента в компании, где он трудоустроен. В его обязанности входит консультирование других сотрудников компании по вопросам, связанным с маркетинговой политикой организации.

Помимо этого, руководитель отдела маркетинга обязан вести всю документацию, в том числе своевременно делать отчеты и представлять их руководству и прочим должностным лицам, которые могут их просматривать с учетом своих полномочий. Эта должность подразумевает, что при необходимости сотрудника могут привлечь сверхурочно выполнять свои обязанности, но не выходя за рамки, предусмотренные трудовым законодательством. В случае необходимости этот работник замещает своего руководителя, принимая на себя его обязанности и полномочия. Но только в том случае, если поступило соответствующее распоряжение.

Права

Как предполагает должностная инструкция директора по маркетингу, в права этого работника входит принятие решений, направленных на надлежащее выполнение маркетинговых работ и обеспечение деятельности подчиненных ему подразделений в пределах компетенции. Его могут привлечь к ответу за материальный ущерб компании, где он трудоустроен, в случае, если он возник по вине его действий и принятых им решений.

Такой сотрудник имеет право предлагать руководству поощрить или привлечь к ответственности работников компании и в пределах своих полномочий самостоятельно принимать подобные решения. Также он вправе составлять и корректировать инструкцию по охране труда по работам. Сотрудник может предложить руководству обеспечить дополнительное материальное или техническое обеспечение, если это необходимо для повышения эффективности работы отдела маркетинга. Также он вправе принимать участие в рассмотрении вопросов маркетинга коллегиальными органами.

Ответственность

Сотрудник, занимающий эту должность, ответственен за надлежащее выполнение своих обязанностей и своевременное завершение возложенных на него задач. Его могут привлечь к ответу за превышение своих полномочий или использование их в личных целях, за предоставление руководству недостоверной информации о своей трудовой деятельности или работе подчиненных, или если он не принял меры, чтобы предотвратить нарушение правил и стандартов, принятых в компании.

Ответственность директора по маркетингу также включает в себя обеспечение надлежащего выполнения работ по составленному маркетинговому плану. Он должен следить за исполнением подчиненными трудовой дисциплины, а также обеспечивать своим сотрудникам безопасные условия труда и выполнение правил трудовой безопасности. Также его могут привлечь к ответственности за разглашение конфиденциальной информации, нарушение коммерческой тайны и недолжное обеспечение сохранности важной документации.

Работу начальника оценивает его непосредственный руководитель и специальная аттестационная комиссия на основании документов, отражающих результаты его деятельности.

Игорь Манн, Кандидат экономических наук, Москва

Какие могут быть варинты подбора директора по маркетингу
Самые главные вопросы какндидату на должность директора по маркетингу
Должностные обязанности по директора по маркетингу

Директор по маркетингу (англ. Chief Marketing Officer, СМО) является руководителем маркетинговой службы. Должностные обязанности директора по маркетингу заключаются в маркетинговой политике компании.

Подбор сотрудников – один из важнейших критериев, влияющих на рост бизнеса. Поэтому мы сделали подборку инструментов, которые помогут найти людей, способных решать задачи нестандартно.

Также, в статье Вы найдете тест для проверки соответствия кандидата принципам компании.

В своей работе директор по маркетингу занимается анализом потребительских свойств продукции компании, организацией работы, направленной на изучение мнения и отношения покупателей, с прогнозом рыночной конъюнктуры и потребительского спроса на продукцию. На основе данной информации он вносит соответствующие предложения и идеи, направленные на улучшение конкурентоспособности и качества продукции компании, с выбором наиболее подходящей маркетинговой политики компании.

Директор по маркетингу участвует в разработке программ производства продукции и её сбыта. В некоторых компаниях – руководит работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции, выдвигает свои предложения по планированию и производству запасных частей. В его компетенцию входит управление дилерской службой и обеспечение ее необходимой технической и рекламной документацией.

Директор по маркетингу принимает участие в создании рекламной стратегии компании, с выбором подходящих мест для размещения рекламы, списка выставок и прочих мероприятий для участия и др.

Также принимает участие в вопросах управления финансовыми ресурсами компании – включая вопросы ценообразования на каждом уровне производства продукции фирмы. Занимается и анализом инвестиций, их окупаемости, с расчетом денежных потоков, оценкой финансовых, операционных и прочих рисков в работе фирмы.

Как выбрать директора по маркетингу

Однажды один из участников конференции поинтересовался у меня – как выбрать хорошего директора по маркетингу. Ситуация была на кофе-брейке, на котором не было возможности долго общаться. Поэтому я ограничился афористичным ответом – «Как жену». Немая сцена. Все задумались и затем согласились. На самом деле такая фраза полностью соответствует действительности. Руководителю-мужчине следует выбирать подходящего директора по маркетингу так, как он бы искал будущую жену. Верна и обратная ситуация – женщине-руководителю нужно отбирать специалиста подобно поиску мужа.

Если Вы занялись поиском директора по маркетингу, можно предположить – данной должности в вашей фирме не было, но сейчас она понадобилась, либо прежний директор не справился со своими задачами. Сложно сказать, какой из данных вариантов легче – в любом случае поиск специалиста сопровождается определенными проблемами, обязательствами и камнями преткновения, которые обязательно нужно учитывать.

Меня принимали на работу по первому сценарию, и по второму. В первом случае компания развивалась и расширяла штат. В другом случае компания начинала работать над освоением нового региона, и появилась вакансия директора по маркетингу. Был и случай, когда я уже был шестым директором по маркетингу в компании.

В каждом из этих случаев предполагаются разные критерии отбора подходящего специалиста, различаются также должностные обязанности директора по маркетингу и приоритеты.

Перед тем, как проводить собеседование с кандидатом на должность директора по маркетингу, вам следует ответить на ряд основных вопросов: «Что должен делать специалист?», «За какие задачи он будет отвечать?», «Какие должностные обязанности директора по маркетингу?». Ответы на данные вопросы могут варьироваться в зависимости от сферы деятельности, специфики компании, но можно определиться с основными навыками, которые должны быть у подходящего директора по маркетингу именно в Вашей компании.

Первое. Умение управлять отделом маркетинга компании. А именно – навыки управления, в том числе персоналом. Вам нужно понять, способен ли специалист с этим справиться. Обычно это удается понять уже с первых минут общения.

Второе. Необходимость плотной работы с целевыми аудиторами, включая клиентов, журналистов и бизнес-партнеров. Следовательно, он должен располагать к себе как человек (в первую очередь) и специалист. Если он смог понравиться Вам, то справится и остальными.

Третье. Претенденту на должность директора по маркетингу предстоит отвечать за маркетинговый бюджет фирмы. Поэтому, как минимум, на собеседовании нужно поинтересоваться размером бюджетов, с которыми ему раньше приходилось работать. Если специалист ранее работал с миллионными бюджетами, вряд ли будет заинтересован в бюджетах в тысячи долларов. С кандидатом нужно обязательно обсудить вопросы маркетингового бюджета (как планируется бюджет, каков его размер, из чего складывается).

Четвертое. Специалист должен знать и иметь хорошо применять на практике инструменты маркетинга, используемые в Вашем сегменте.

Кандидату очень важно иметь опыт в нужной Вам отрасли. Но это требование не настолько важно, чтобы отказаться от действительно ценного и перспективного специалиста с другим опытом. Ведь настоящий профессионал в теории всё равно представляет свои будущие задачи. Во-вторых, если потенциальный директор по маркетингу будет руководить хорошо знающими свою работу специалистами в штате Вашей компании, то не возникнет серьезных проблем из-за неглубокого знания специфики конкретной отрасли. В-третьих, такой выбор выгоден тем, что сотрудник не зашорен, поэтому сможет предложить важные новые идеи для работы компании.

Необходимо ли директору по маркетингу профильное маркетинговое образование? Такое требование считаю желательным, но не обязательным. Гораздо важнее практический опыт, чем теория и корочки об образовании.

Пятое. От специалиста может потребоваться умение влиять на выполнение финансового плана и дальнейшее развитие компании. По моим данным, директора по маркетингу в 90% компаниях отвечают исключительно за продвижение, а в лучшем случае за поддержку продаж. Лишь в немногих фирмах директор по маркетингу определяет также и стратегию, товарную и ценовую политику, и политику распределения продукции.

Если Вы рассчитываете на то, что директор по маркетингу будет заниматься лишь поддержкой продаж – вполне нормально. Вы сможете легко получить нужного специалиста. Но если Вы завышаете планку, ожидая от него также рекомендации по влиянию на сбытовую, ценовую, товарную политику, также стратегии, нужно это обсуждать с самого начала, предоставив при этом специалисту соответствующие ресурсы и полномочия в его работе.

Директор по маркетингу должен уметь решать возникающие проблемы различного рода. Поскольку маркетинг в любом случае предполагает множество проблем, различающихся по сложности и масштабу.

Говорит Генеральный Директор

Юлия Иванченко, Генеральный Директор Агентства маркетинговых коммуникаций «Драйв», Москва

Подразделение маркетинга является ключевым отделом в работе большинства компаний, занятых на немонополизированных рынках. Во многом именно от маркетинговой политики зависят темпы развития компании. Следовательно, директор по маркетингу считается одним из основных руководителей – поэтому и требования выдвигаются соответствующие.

Идеальному директору по маркетингу нужно иметь ряд следующих навык и качеств.

Понимание психологии людей.

Аналитический склад ума.

Знание финансов – для сопоставления результатов и расходов для их достижения.

Стремление к изучению инновационных методов.

Отличные навыки тайм-менеджмента, поскольку часто бизнес не допускает промедления.

Управленческие навыки – для построения успешной команды внутри либо вне компании (когда для определенных работ привлекаются внешние подрядчики), с мотивацией сотрудников на достижение поставленных целей, которые иногда оказываются крайне амбициозными.

Опыт работы в различных отраслях.

Понимание взаимосвязи разных отделов в работе компании.

Рассказывает практик

Оксана Мороз,

В сфере маркетинга в нашей компании всегда было несколько продуктовых направлений, каждое из которых подчинялось руководителю бизнес-направления.

Сейчас мы провели реорганизацию и объединили эти отделы в департамент, который возглавит директор по маркетингу. Соответственно изменились и навыки, необходимые претенденту на эту должность.

Руководителю бизнес-направления достаточно владеть системным подходом и иметь практический опыт анализа рынка, формирования ассортиментной матрицы, ценообразования, товарного и финансового планирования, организации обучения, ведения переговоров с поставщиками.

Требования к кандидату на должность директора по маркетингу существенно шире. Кроме всего перечисленного, он должен обладать:

более развитыми управленческими, коммуникативными и переговорными навыками;

навыками стратегического планирования;

опытом разработки и реализации маркетинговой стратегии на нашем или родственных рынках;

гибкостью, умением предлагать несколько вариантов решений профессиональных задач;

свободным знанием английского языка (так как часть наших партнеров – англоговорящие).

Кроме того, теперь мы обращаем внимание лишь на специалистов, которые успешно трудились в должности директора по маркетингу фирмы не меньше трех лет: в нашей компании ценится долгосрочное сотрудничество.

Должностные обязанности директора по маркетингу

Разработка маркетинговой политики компании, основываясь на анализе потребительских свойств продукции, прогнозировании спроса на товары или услуги, технических либо прочих потребительских качествах продукции конкурентов.
Обеспечивать участие своего департамента в формировании текущих и перспективных планов производства и реализации продукции, также в определении новых потребителей и рынков сбыта.
Координация работы всех функциональных подразделений по анализу и сбору комерческо-экономической информации, с созданием банка данных по маркетингу продукции (информация о договорах на производство, заявках на поставки, емкости рынка, наличии товарных запасов и пр.).
Организация изучения потребительского мнения о продукции своей компании, с анализом – как она влияет на сбыт продукции. Также должен заниматься подготовкой идей и предложений, направленных на улучшение качества и конкурентоспособности продукции.
Контроль своевременного устранения выявленных недостатков, которые указаны в претензиях и рекламациях потребителей. Также должен заниматься мотивацией должного потребительского отношения к продукции.
Организация разработки стратегии рекламных мероприятий в СМИ, также с использованием световой, наружной, почтовой, электронной транспортной рекламы, с участием в рамках ярмарок, отраслевых выставок, выставок-продаж и прочих мероприятий с целью информирования потребителей и расширения рынка.
Подготовка предложений по созданию фирменного стиля бренда и фирменного оформления рекламной продукции.
Методическое руководство дилерской службой, предоставляя для неё всю необходимую рекламную и техническую документацию.
Участие в создании предложений и рекомендаций вместе с другими отделами, направленных на улучшение экономических, технических и прочих характеристик продукции, чтобы стимулировать сбыт и сделать её более привлекательной для целевой аудитории.
Руководство работой сервисных центров ремонта и гарантийного обслуживания продукции, с подготовкой предложений по вопросам технически обоснованного планирования и изготовления запчастей.
Руководить сотрудниками своего отдела.
Контроль правильности хранения, применения и транспортировки продукции.

Директор по маркетингу также должен понимать термин «прибыль» гораздо шире, чем он определен по . Ведь проблемы с денежным потоком, прибылью от продаж, возвратом инвестиций, чистой текущей стоимостью, оборачиваемостью активов и прочими подобными параметрами могут стать причиной критической ситуации, если использовать эти средства по любому поводу. Поэтому директор по маркетингу обязательно должен глубоко понимать значимость портфелей рынков и товаров, и проводимой политики.

Рассказывает практик

Оксана Мороз Директор по персоналу компании «Торговый дизайн», Москва

В нашей компании в сфере маркетинга всегда были несколько продуктовых направлений. Каждое из них работало под управлением определенного руководителя бизнес-направления. После реорганизации данные отделы были объединены в департамент под руководством директора по маркетингу. Поэтому изменились также навыки, которые нужны кандидату на данную должность.

Руководителю бизнес-направления достаточно практического опыта анализа рынка, системного подхода, опыта ценообразования, формирования ассортиментной матрицы, финансового и товарного планирования, переговоров с поставщиками, организации обучения. Однако в отношении директора по маркетингу выдвигаются уже более широкие требования. Помимо всего рассмотренного, ему также необходимы:

навыки стратегического планирования;

более развитые навыки коммуникации, переговоров и управления;

гибкость, умение предлагать разные способы решения своих профессиональных задач;

опыт создания и реализации маркетинговой стратегии на данном рынке либо родственных;

свободное владение английским языком (часто работаем с иностранными партнерами).

Также в нашей компании обращается внимание на специалистов с успешным опытом работы директором по маркетингу в компании не менее 3 лет – мы всегда ценим долгосрочное сотрудничество.

Какую зарплату платить хорошему директору по маркетингу

Некоторых читателей может удивить такой ответ, но в российских компаниях директорам по продажам могут предлагать зарплату значительно выше по сравнению с аналогичной должностью в представительстве иностранной компании либо при работе на совместном предприятии (если не экспат). Но на рынке действительно отмечается подобная ситуация – ведь руководство российских компаний пытается переманивать опытных и квалифицированных специалистов из иностранных компаний.

Зарплаты хороших директоров по маркетингу варьируются в значительном диапазоне – 3-12 тыс. долларов. На зарплату влияют ответственность, квалификация специалиста, масштабы организации и объемы необходимых задач.

Поэтому специалисту требуются различные навыки – в том числе умения менеджера по рекламе, бренд-менеджера и тому подобное.

О спросе на директоров по маркетингу (востребованность на рынке труда)

Сегодня о необходимости директора по маркетингу в своем штате задумываются не только зарубежные, но также отечественные компании. При этом они оказываются востребованными даже в самых неожиданных сферах деятельности, включая спорт и игровой бизнес.

Места работы

Должность директора по маркетингу присутствует в любой крупной компании — только там существует отдельной единицей соответствующий департамент. В мелких компаниях подобными вопросами занимается генеральный директор , руководитель отдела продаж или маркетолог .

Обязанности директора по маркетингу

Как правило, основные должностные обязанности директора по маркетингу таковы:

Разработка и реализация маркетинговой стратегии.
Реклама, PR, интернет-продвижение: разработка кампаний и рекламных акций, проведение и оценка эффективности.
Управление брендом. Иногда вывод на рынок новых торговых марок.
Бюджетирование: планирование затрат на месяц, квартал, год.
Маркетинговые исследования, анализ конкурентов.
Взаимодействие с рекламными агентствами, блоггерами, партнерами.
Управление сотрудниками (маркетологами, копирайтерами, дизайнерами и т. д.).

Иногда функции директора по маркетинга включают в себя:

Запуск и развитие мобильных приложений.
SMM и продвижение групп в социальных сетях.
Контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга.

Требования к директору по маркетингу

Высшее экономическое образование (иногда требуют маркетинговое).
Опыт аналогичной работы — часто требуется специфика: B2С, В2В или, например, недвижимость.
Опыт решения сложных маркетинговых задач.
Знание рекламного рынка, наличие знакомств и связей.
Управленческие навыки и умение ладить с коллективом.
Отличные навыки презентации, переговоров и аргументации.
Знание ПК.

Дополнительно может требоваться:

Опыт создания и вывода на рынок новых брендов.
Знание SMM. Успешный опыт ведения подобных проектов.
Хорошее знание английского языка.

Как стать директором по маркетингу

Этот вопрос упирается в список успешных маркетинговых проектов и опыт работы. Чтобы стать директором по маркетингу, нужно идти работать в маркетинг и делать там карьеру. Начало пути не важно — это может быть интернет-сфера (например, менеджер по рекламе или SEO-специалист), PR, BTL, издательский бизнес и т. д. Для будущей руководящей работы важно наработать разнообразный опыт и увеличить маркетинговый кругозор — браться за различные проекты, учиться использовать различные инструменты, комбинировать их, анализировать эффективность.